Welche Reiseversicherung brauche ich auf Jugendreisen? Diese Frage beantworten wir im Interview mit Tanja Jäger von der HanseMerkur Reiseversicherung.
Was ist eine Reiseversicherung?
Eine Reiseversicherung schützt vor finanziellen Schäden vor und während der Reise deines Kindes.
Ich schicke mein Kind in ein Feriencamp. Braucht es dafür eine Reiseversicherung?
Eine Reiseversicherung gehört in den Koffer wie die Sonnencreme und Badehose.
Wen schützt eine Reiseversicherung?
Sie schützt die Eltern vor einem finanziellen Schaden (z. B. Stornogebühren, Personen- oder Sachschäden).
Welche Versicherungsoptionen habt ihr für unsere Eltern und Kinder zusammengestellt?
Wir bieten die Reise-Rücktrittsversicherung solo an und einen Premiumschutz mit allen Versicherungsleistungen, die wir haben. Damit ist deine Familie gegen alle Eventualitäten geschützt.
Kurz zum Reise-Rücktrittschutz: Mein Kind wird vor Reiseantritt krank und kann nicht mehr teilnehmen. Bekommen wir alle gezahlten Leistungen zurückerstattet?
Wir erstatten die Stornokosten, welche nach der Stornierung in Rechnung gestellt werden. Im Regelfall erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag und im ambulanten Krankheitsfall zahlen wir 80 Prozent der Stornokosten.
Das ist also die einzige Absicherung, die ich mit der Reiserücktrittversicherung bekomme. Welche Leistungen erhalte ich, wenn ich das Premium-Versicherungspaket buche?
Der Premiumschutz beinhaltet die Reise-Rücktrittversicherung, die Urlaubsgarantie (für den Fall eines Reiseabbruches), Reise-Krankenversicherung (wichtig für Reisen außerhalb Deutschlands), Notfall-Versicherung (hilft u.a. bei Dokumentenverlust), Reisegepäck-Versicherung, Reise-Haftpflichtversicherung und Reise-Unfallversicherung.
Lass uns einmal folgende Anwendungsbeispiele durchspielen:
Mein Kind wird während der Reise krank oder verletzt sich und muss nach Hause. Wer kümmert sich um den Rücktransport? Bekomme ich einen Teil der Kosten erstattet? Übernimmt die Versicherung einen möglichen Dienstausfall durch die nun benötigte Betreuung?
Sofern sich dein Kind außerhalb Deutschlands befindet, kümmert sich unsere 24/7-Notrufzentrale um den Rücktransport, welcher in der Reise-Krankenversicherung enthalten ist. Die Kosten für den Rücktransport werden vollständig übernommen.
Sollte dein Kind nicht transportfähig sein, übernehmen wir deine Anreise und Übernachtungskosten.
Dein Dienstausfall ist leider nicht mit abgesichert, jedoch erstattet die Urlaubsgarantie die nichtgenutzten Reisetage. Sollte der Reiseabbruch während der ersten Hälfte des Urlaubes vorgenommen werden müssen, dann erstatten wir sogar den gesamten Reisepreis. Hier gilt die Regel: Abbruch innerhalb der 1. Reisehälfte (max. innerhalb der ersten 8 Tage), dann erstatten wir den gesamten Reisepreis. Ab dem 9. Tag erstatten wir die nicht in Anspruch genommenen Leistungen. Die nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten sind immer mit versichert.
Ist das Gepäck meines Kindes versichert, wenn es auf der Anreise oder während des Camps verloren geht?
Ja, das Gepäck ist versichert, wenn es abhanden kommt, zerstört oder beschädigt wird.
Mein Kind hat ein Spielzeug eines anderen Kindes kaputt gemacht. Ist dieser Schadensfall in der Reiseversicherung abgedeckt?
Ja!
Auf welchen Versicherungsschutz für mein Kind sollte ich auf keinen Fall verzichten?
Jede Versicherungsleistung ist wichtig und hat ihren Sinn. Damit du und dein Kind sich vor und während des Urlaubes sicher fühlen können, empfehle ich den Premiumschutz, denn nur damit sind viele Eventualitäten abgesichert.
Hier findest du einen vollständigen Überblick über den Juvigo-Reiseschutz in Zusammenarbeit mit der HanseMerkur.
Wenn du Fragen zum Thema Reiseversicherung hast, stehen dir unsere Kundenberater Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Du erreichst sie unter der 030 – 86 800 10 60.
Tanja Jäger (41) ist seit 17 Jahren bei der HanseMerkur Reiseversicherung beschäftigt. Als Key Account Managerin hat sie dabei immer ein offenes Ohr für die Anliegen der großen und kleinen Kunden.
In ihrer Freizeit trifft sie sich mit Freunden, kümmert sich um Haus und Garten und geht gerne reiten. Die gebürtige Hamburgerin ist verheiratet und hat eine 9-jährige Stieftochter.
Mein Sohn möchte bald eine Reise unternehmen. Mir war nicht klar, dass vor allem eine Reiserücktrittsversicherung nützlich sein kann, wenn das Kind vor der Reise krank werden sollte. Weiteres werde ich mit einem Versicherungsmakler besprechen.
Lieber Herr Farber,
ja, genau so ist es. Wenn Sie Fragen bezüglich des richtigen Versicherungsschutzes haben, wenden Sie sich gerne direkt an unsere Kundenberater unter beratung@juvigo.de. Bei Juvigo können Sie direkt im Buchungsprozess der Reise die entsprechende Versicherung auswählen.
Mit sonnigen Grüße
Romie Bruk
Hallo! Wir brauchten eine Reiseschutz für Schüler- und Jugendreisen für meine Kinder 15 un 8 Jahre Alt. die Reise ist von 7/7 bis 13/7 2024 in der Ferien Camp in der Österreich. Konnten Sie bitte mir die anbieten?
Hallo Maria,
vielen Dank für deine Nachricht. Eine Reiseversicherung können wir dir nur für Reisen anbieten, die du direkt über Juvigo gebucht hast. Möchtest du nachträglich eine Versicherung für eine Reise abschließen, die du nicht bei Juvigo gebucht hast, kannst du das direkt über die Versicherung erledigen.
Mit sonnigen Grüßen
Romie