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Ferienlager und Corona – Infos für Kinder und Eltern

Wir alle haben in den letzten Monaten miterlebt, wie sich unser Alltag durch das Coronavirus komplett verändert hat. Dieser Artikel ist nicht dazu da, um noch einmal alle Entwicklungen in Bezug auf Corona zusammenzufassen, vielmehr möchten wir Ihnen dabei helfen noch offene Fragen rund um das Ferienlager Ihrer Kinder zu klären. (Stand des Artikels: 12. Januar 2021)

Nachdem der Großteil unserer Sommer- und Herbstcamps 2020 erfolgreich stattgefunden hat, schauen wir nun in Richtung 2021. Wir bleiben zuversichtlich, dass sobald die wärmeren Monate des Jahres anbrechen, auch unsere Feriencamps wieder anlaufen können.

Um Ihren Kindern auch weiterhin den bestmöglichen Schutz zu bieten, werden die bestehenden Hygienekonzepte fortlaufend verbessert und angepasst.

Gibt es bereits ein Konzept, wie Ferienlager im kommenden Jahr 2021 aussehen könnten?

Die gesamte Tourismusbranche ist sich dem Ernst der Situation bewusst. Besonders im Kinder- und Jugendreisebereich haben wir alle eine große Verantwortung Ihnen und Ihren Kindern gegenüber. Die Teams vor Ort arbeiten weiter mit Hochdruck daran zu prüfen, was 2021 machbar ist und was nicht. Von verringerter Teilnehmerzahl über Abstandsregelungen beim Essen bis hin zu angepasstem Freizeitprogramm – wir versichern Ihnen: Wir alle lassen nichts unversucht, um Ihren Kindern eine schöne Zeit zu ermöglichen.

Wenn Sie bereits ein Feriencamp gebucht haben und sich wesentliche Reiseleistungen ändern, werden wir natürlich individuell mit Ihnen Rücksprache halten.

Wir überlegen eine Ferienfreizeit für 2021 zu buchen. Was müssen wir wissen?

Wer heute ein Oster– oder Sommercamp bucht, hat nichts zu verlieren. Wir verstehen natürlich, dass die Sorge um die Gesundheit Ihrer Kinder und des Umfeldes groß ist. Doch wir versichern Ihnen: Unsere Feriencamps werden nur stattfinden, wenn es von unserer und von staatlicher Seite aus keine Sicherheitsbedenken gibt.

Ein weiterer Grund, warum wir empfehlen, lieber jetzt schon über eine Oster- oder Sommerfreizeit nachzudenken ist der, dass die beliebtesten Oster- und Sommercamps meist schnell ausgebucht sind. Wir rechnen damit, dass, wenn sich die Situation wieder entspannt hat, viele Feriencamp-Plätze sehr schnell vergeben werden. 

Nachdem viele Kinder wochenlang zu Hause waren und immernoch sind, brauchen sie irgendwann wieder körperliche Auslastung und den Kontakt zu gleichaltrigen Kids. All das bieten unsere Feriencamps. Da wir mit erfahrenen Pädagogen zusammenarbeiten und ein altersgerechtes Aktiv- und Freizeitprogramm bei jedem Ferienlager im Mittelpunkt steht, sind diese genau der Ausgleich, den die Kinder brauchen.

Natürlich wissen wir, dass es schwierig ist, nur mit Worten Sicherheit zu gewährleisten. Daher gibt es bei vielen unserer Camps die Möglichkeit bis zu 14 Tage vor dem Start der Ferienfreizeit die Buchung kostenfrei zu stornieren. Dies ist ein Schritt, den wir in dieser Ausnahmesituation gehen, um Ihnen etwas mehr Sicherheit zu geben. Für welche Ferienlager diese Regelung gilt, finden Sie im Buchungsformular.

Generell empfehlen wir bei Reisen für Kinder und Jugendliche immer eine Reiseversicherung mit abzuschließen. Mit einer Versicherung sind Sie abgesichert, sollte Ihr Kind aufgrund von gesundheitlichen oder anderen schwerwiegenden Gründen nicht an dem Sommercamp teilnehmen können. Wir arbeiten seit Jahren mit unserem Versicherungspartner HanseMerkur zusammen und sind von den bei uns angebotenen Versicherungen mehr als überzeugt. Der Preis der Versicherung richtet sich bei uns immer nach dem Reisepreis. Das heißt, da unsere Camps im Schnitt recht günstig sind, fällt auch die einmalige Zahlung an die Versicherung sehr gering aus. Im Endeffekt kann dieser kleine Betrag jedoch sehr hilfreich sein.

Damit Sie auch in Zeiten von Corona rundum abgesichert sind, bieten wir zusätzlich den neuen Corona-Reiseschutz an. Dieser kann nur in Kombination mit der klassischen Reiserücktrittsversicherung oder dem 5-Sterne-Premium-Schutz gebucht werden. Der Corona-Reiseschutz deckt zusätzlich z.B. folgende Leistungen ab: Sollte Ihr Kind vor Abreise infolge einer behördlichen Maßnahme in häusliche Quarantäne gesetzt werden oder während der Reise durch Anordnung eines Arztes in die Isolation, dann werden die Stornokosten erstattet. Ebenso greift der Corona-Reiseschutz, wenn während der Freizeit coronabedingte Änderungen vorgenommen werden müssen. 

Wir haben bereits gebucht und überlegen das Ferienlager zu stornieren. Was sollten wir beachten?

Wenn Sie bereits ein Oster- oder Sommercamp gebucht haben, sind Sie auf der sicheren Seite. Sollten Sie darüber nachgedacht haben das Ferienlager jetzt zu stornieren, empfehlen wir ganz klar zu warten. Im Falle einer Stornierung kommen die üblichen Stornokosten auf Sie zu. Da Ihre Buchung jedoch für den Fall einer Corona-Absage abgesichert ist, ist Abwarten definitiv die bessere Option.

Das aktuelle deutsche Reiserecht sieht vor, dass wenn eine Ferienfreizeit auf Grund von Corona-Maßnahmen abgesagt werden muss, der Reisepreis erstattet wird.  

Alle Informationen rund um die Stornobedingungen finden Sie in den AGBs der Reise, schauen Sie dafür am Besten in Ihren Unterlagen nach.

Wenn Sie große Bedenken haben, zögern Sie nicht und rufen uns einfach an. So können wir Ihnen die gezielten informationen genau zu Ihrem Camp geben. Oft kommt auch eine alternative Lösung, wie beispielsweise eine Umbuchung auf ein anderes Camp bzw. zu einem anderen Zeitpunkt, in Frage. 

Was passiert bei einer Absage aufgrund von Corona?

Sollte es zu einer Absage der Feriencamps aufgrund des Coronavirus kommen, müssen Sie sich erst einmal um nichts kümmern. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die weiteren Schritte erklären. 

Sollten die Optionen für Sie nicht in Frage kommen, ist die aktuelle Rechtslage sehr klar: Sie erhalten als Kunde Ihr Geld zurück. 

Wir sind für Sie da! 

Gerade in dieser Zeit, in der es jeden Tag neue Entwicklungen in Bezug auf das Coronavirus gibt, wissen wir, wie wichtig Kommunikation ist. Egal, ob Sie bereits ein Feriencamp gebucht haben oder auf der Suche nach einem Ferienlager sind: Unser Kundenservice ist für Sie da. Unsere Kundenberater freuen sich über jeden Anruf oder jede E-Mail und beraten Sie gerne rund um das Thema Ferienlager und Coronavirus.

Unsere Kundenberater erreichen Sie Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr unter der 030 – 86 800 10 60 oder schreiben Sie eine E-Mail an beratung@juvigo.de.

Einsteiger-Ferienlager bei Juvigo


Sportfreizeiten bei Juvigo


4.6 / 5. Insgesamt: 29

Mandy
Mandy

Wenn Mandy bei Juvigo ans Telefon geht, dann ist mit Herzlichkeit und Geduld das perfekte Camp für jeden schnell gefunden. Mit ihrer jahrelangen Erfahrung als Betreuerin und in der Campleitung hat sie den richtigen Blick für deine Feriensuche. Natürlich hat sich Mandy auch schon zur Schulzeit für Ferienlager begeistern können und auf zwei Sprachreisen nach Malta das Fernweh-Fieber entdeckt. Besonders liegt ihr also die Begeisterung für neue Sprachen am Herzen, aber auch für die Suche nach einer Jugendreise ist sie jederzeit eine verlässliche Ansprechpartnerin.

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