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Corona-Infos zu Jugendreisen und Sprachreisen

Nachdem der Großteil unserer Jugendreisen und Sprachreisen sowohl im Sommer und Herbst 2020, als auch im Sommer und Herbst 2021, erfolgreich stattgefunden haben, schauen wir auch weiterhin positiv in die Zukunft. Um Ihren Kindern auch weiterhin den bestmöglichen Schutz zu bieten, werden die bestehenden Hygienekonzepte fortlaufend verbessert und angepasst. (Stand des Artikels: 19. Oktober 2021)

Nachdem der Großteil unserer Sprachreisen und die Jugendreisen Sommer und Jugendreisen Herbst sowohl 2020, als auch im Sommer 2021, erfolgreich stattgefunden haben, schauen wir auch weiterhin positiv in die Zukunft. Um Ihren Kindern auch weiterhin den bestmöglichen Schutz zu bieten, werden die bestehenden Hygienekonzepte fortlaufend verbessert und angepasst.

Wir haben uns vorbereitet – unser Juvigo-Versprechen!

In den letzten Monaten haben wir nicht nur daran gearbeitet unsere Reisen so sicher wie möglich zu gIn den letzten Monaten haben wir nicht nur daran gearbeitet unsere Reisen so sicher wie möglich zu gestallter, sondern wir haben für Sie die besten Voraussetzungen geschaffen, um auch dieses Jahr sicher buchen zu können!

Natürlich wissen wir, dass es schwer ist, nur mit Worten Sicherheit zu gewährleisten. Daher haben wir dafür gesorgt, dass es bei vielen unserer Camps die Möglichkeit gibt, bis zu 14 Tage vor Reisebeginn kostenfrei zu stornieren. Dies ist ein Schritt, den wir in dieser Ausnahmesituation gehen, um Ihnen etwas mehr Sicherheit zu geben. Für welche Ferienlager diese Regelung gilt, finden Sie im Buchungsformular.

Damit Sie auch im Falle von anfallenden Stornokosten rundum abgesichert sind, haben wir dafür gesorgt, dass Sie bei uns jetzt einen extra Corona-Reiseschutz buchen können. Dieser kann in Kombination mit der klassischen Reiserücktrittsversicherung oder dem 5-Sterne-Premium-Schutz gebucht werden. Der Corona-Reiseschutz deckt zusätzlich z.B. folgende Leistungen ab: Sollte Ihr Kind vor Abreise infolge einer behördlichen Maßnahme in häusliche Quarantäne gesetzt werden oder während der Reise durch Anordnung eines Arztes in die Isolation, dann werden die Stornokosten erstattet. Eben so greift der Corona-Reiseschutz, wenn während der Freizeit Corona bedingte Änderungen vorgenommen werden müssen.

Gerade in dieser Zeit, in der es jeden Tag neue Entwicklungen in Bezug auf das Coronavirus gibt, wissen wir, wie wichtig Kommunikation ist, daher sind wir weiterhin für Sie da! Schon seit Beginn der Pandemie halten wir an unseren Telefonzeiten fest. Wir sind weiterhin von Montags bis Freitags von 9 – 18 Uhr für Sie da. In der Hauptsaison, sind wir auch am Wochenende telefonisch erreichbar. Zusätzlich können Sie uns rund um die Uhr eine E-Mail oder einen WhatsApp Nachricht schicken, wir melden uns dann umgehend zurück.

Wie sieht es aktuell mit Sprachreisen und Jugendreisen im Ausland aus?

Bereits seit dem Sommer 2021 können viele europäische Ziele wieder angeboten werden. 

Mit unseren Partner vor Ort konnten wir erfolgreich Jugendreisen in die Niederlande, nach Spanien, Kroatien, Polen, Portugal, Frankreich, Italien anbieten. Etwas schwierige hat sich die Situation bei den Sprachreisen dargestellt. England konnte wohl im Sommer als auch im Herbst 2020 nicht mehr angeboten werden und auch Malta ist aufgrund von strengen Einreisebestimmungen problematisch gewesen.

Aber es gibt gute Neuigkeiten! In kleinen Gruppen und unter bestmöglichen Schutz, ist es seit Herbst 2021 wieder möglich an Sprachreisen nach England und Malta teilzunehmen. Hierbei spielt der Impfschutz eine wichtige Rolle. Wenn Sie Fragen zu den Einreisebestimmungen haben, hilft ihnen unser Kundenbetreuungsteam gerne weiter.

Wir überlegen eine Jugendreise oder Sprachreise zu buchen. Was müssen wir wissen?

Wer heute eine Sprachreise oder Jugendreise bucht, geht kein Risiko ein!. Wir verstehen natürlich, dass die SoWer heute eine Sprachreise oder Jugendreise bucht, geht kein Risiko ein!. Wir verstehen natürlich, dass die Sorge um die Gesundheit Ihrer Kinder und des Umfeldes groß ist. Doch wir versichern Ihnen: Unsere Jugendreisen und Sprachreisen werden nur stattfinden, wenn es von unserer und von staatlicher Seite aus keine Sicherheitsbedenken gibt.

Was passiert bei einer Absage aufgrund von Corona?

Sollte es zu einer Absage der Jugend- oder Sprachreise aufgrund des Coronavirus kommen, müssen Sie Sollte es zu einer Absage der Jugend- oder Sprachreise aufgrund des Coronavirus kommen, müssen Sie sich erst einmal um nichts kümmern. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die weiteren Schritte erklären. Hierbei werden wir Ihnen, wenn möglich natürlich auch Umbuchungs-Optionen anbieten. Sollte diese Option für Sie nicht in Frage kommen, ist die aktuelle Rechtslage sehr klar: Sie erhalten als Kunde Ihr Geld zurück.

Wir haben bereits gebucht und überlegen die Reise zu stornieren. Was sollten wir beachten?

Wenn Sie bereits eine Sprachreise oder Jugendreise gebucht haben, sind Sie auf der sicheren Seite. Sollten Sie darüber nachgedacht haben die Reise jetzt zu stornieren, empfehlen wir ganz klar zu warten. Im Falle einer Stornierung kommen die üblichen Stornokosten auf Sie zu. Da Ihre Buchung, jedoch für den Fall einer Corona-Absage abgesichert ist, ist Abwarten definitiv die bessere Option. 

Das aktuelle deutsche Reiserecht sieht vor, dass wenn eine Jugendreise Corona bedingt Corona-Maßnahmen abgesagt werden muss, der Reisepreis erstattet wird. 

Alle Informationen rund um die Stornobedingungen finden Sie in den AGBs der Reise, schauen Sie dafür am Besten in Ihren Unterlagen nach.

Wenn Sie große Bedenken haben, zögern Sie nicht und rufen uns einfach an. So können wir Ihnen die gezielten Informationen genau zu Ihrer Jugendreise oder Sprachreise geben. Oft kommt auch eine alternative Lösung, wie beispielsweise eine Umbuchung auf ein andere Reise bzw. auf einen anderen Zeitpunkt, in Frage.

 Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns an!

Egal ob Sie bereits ein Sprachreise oder eine Jugendreise gebucht haben oder auf der Suche nach einer SEgal ob Sie bereits ein Sprachreise oder eine Jugendreise gebucht haben oder auf der Suche nach einer Sprach- oder Jugendreise sind: Unser Kundenservice ist für Sie da. Unsere Kundenberater freuen sich über jeden Anruf oder jede E-Mail und beraten Sie gerne rund um das Thema Jugendreisen und Sprachreisen – Coronavirus.

Unsere Kundenberater erreicht ihr Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr unter der 030 – 86 800 10 60 oder schreibt eine E-Mail an beratung@juvigo.de.

Alle Sprachreisen nach England bei Juvigo


Alle Sprachreisen nach Malta bei Juvigo


4.7 / 5. Insgesamt: 15

Mandy
Mandy

Wenn Mandy bei Juvigo ans Telefon geht, dann ist mit Herzlichkeit und Geduld das perfekte Camp für jeden schnell gefunden. Mit ihrer jahrelangen Erfahrung als Betreuerin und in der Campleitung hat sie den richtigen Blick für deine Feriensuche. Natürlich hat sich Mandy auch schon zur Schulzeit für Ferienlager begeistern können und auf zwei Sprachreisen nach Malta das Fernweh-Fieber entdeckt. Besonders liegt ihr also die Begeisterung für neue Sprachen am Herzen, aber auch für die Suche nach einer Jugendreise ist sie jederzeit eine verlässliche Ansprechpartnerin.

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