• Menü
  • Menü
jugendreisen-sprachreisen-corona

Corona-Infos zu Jugendreisen und Sprachreisen

Wir alle haben in den letzten Wochen miterlebt, wie sich unser Alltag durch Corona komplett verändert hat. Dieser Artikel soll Ihnen dabei helfen noch offene Fragen rund um die Jugendreise oder die Sprachreise Ihres Kindes zu klären. (Stand des Artikels: 25. Juni 2020)

Die wohl wichtigste Frage aktuell ist: Findet die gebuchte Jugendreise und Sprachreise statt?

Aktuell mussten leider ein Paar unserer Jugend- oder Sprachreisen auf Grund von Corona abgesagt werden. Nachdem alle Osterreisen abgesagt wurden, haben sich einige unserer Partner dazu entschlossen auch einen Teil der Jugendreisen im Sommer nicht durchzuführen. Gerade Sprachreisen nach England mussten abgesagt werden, viele Sprachreisen nach Malta finden allerdings statt. (25.06.2020)

Sehr wichtig bei dieser Entscheidung sind die neuen Abstands- und Hygieneregelungen. Um den Teilnehmern auch bei Jugendreisen und Sprachreisen den bestmöglichen Schutz zu bieten, bedarf es genauer Planung. Hierfür haben sich unsere Teams vor Ort mit den zur Zeit geltenden Hygienevorschriften und Abstandsregelungen auseinandergesetzt und geprüft, inwieweit diese auch in unseren Camps umsetzbar sind. Dabei haben sie kreative Ideen entwickelt, um den Teilnehmern ein tolles Ferienerlebnis zu ermöglichen.

Gibt es bereits ein Konzept wie Sprachreisen und Jugendreisen dieses Jahr aussehen könnten?

Die gesamte Tourismusbranche ist sich dem Ernst der Situation bewusst. Besonders im Kinder- und Jugendreisebereich, haben wir alle eine große Verantwortung den Teilnehmern gegenüber. Darum haben wir alle Aspekte der Jugendreisen geprüft. Die Teams vor Ort haben geprüft, was dieses Jahr machbar ist und was nicht. Von verringerter Teilnehmerzahl über Abstandsregelungen beim Essen oder angepasstem Freizeitprogramm, wir versichern Ihnen, wir alle lassen nichts unversucht, um Ihren Kindern die schönste Zeit des Jahres zu ermöglichen.

Wenn Sie bereits eine Jugendreise oder Sprachreise gebucht haben und sich wesentliche Reiseleistungen ändern, werden wir natürlich individuell mit Ihnen Rücksprache halten.

Wir überlegen ein Jugendreise oder Sprachreise zu buchen. Was müssen wir wissen?

Wer heute ein Sprachreise oder Jugendreise bucht, hat nichts zu verlieren. Wir verstehen natürlich, dass die Sorge um die Gesundheit Ihrer Kinder und des Umfeldes groß ist. Doch wir versichern Ihnen: Unsere Reisen werden nur stattfinden, wenn es von unserer und von staatlicher Seite aus keine Sicherheitsbedenken gibt. Sollten die Reise im Endeffekt aufgrund von Corona doch nicht stattfinden können, weil das gesundheitliche Risiko zu hoch ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück. 

Generell empfehlen wir bei Reisen für Kinder und Jugendliche immer eine Reiseversicherung mit abzuschließen. Mit einer Versicherung sind Sie abgesichert, sollte Ihr Kind aufgrund von gesundheitlichen oder anderen schwerwiegenden Gründen nicht an der Sprachreise oder Jugendreise teilnehmen können. Wir arbeiten seit Jahren mit unserem Versicherungspartner HanseMerkur zusammen und sind von den bei uns angebotenen Versicherungen mehr als überzeugt. Der Preis der Versicherung richtet sich bei uns immer nach dem Reisepreis. Das heißt, da unsere Camps im Schnitt recht günstig sind, fällt auch die einmalige Zahlung an die Versicherung sehr gering aus. Im Endeffekt kann dieser kleine Betrag jedoch sehr hilfreich sein.

Alle Jugendreisen nach Kroatien 2020 bei Juvigo


Alle Jugendreisen an die Ostsee 2020 bei Juvigo


Wir haben bereits gebucht und überlegen die Reise zu stornieren. Was sollten wir beachten?

Wenn Sie bereits eine Sprachreise oder Jugendreise gebucht haben, sind Sie auf der sicheren Seite. Sollten Sie darüber nachgedacht haben die Reise jetzt zu stornieren, empfehlen wir ganz klar zu warten. Da alle offiziellen Beschränkungen nicht bis in die Sommermonate hinein gelten, würden im Falle einer Stornierung die üblichen Stornokosten auf Sie zukommen. Da Ihre Buchung, wie oben erwähnt, jedoch für den Fall einer Corona-Absage abgesichert ist, ist abwarten definitiv die bessere Option. 

Alle Informationen rund um die Stornobedingungen finden Sie in den AGBs der Reise, schauen Sie dafür am Besten in Ihren Unterlagen nach.

Wenn Sie große Bedenken haben, zögern Sie nicht und rufen Sie uns einfach an. So können wir Ihnen die gezielten Informationen genau zu Ihrem Camp geben. Oft kommt auch eine alternative Lösung, wie beispielsweise ein Umbuchung auf den Herbst oder 2021, in Frage. 

Was passiert bei einer Absage aufgrund von Corona?

Sollte es zu einer Absage einer Jugendreise oder Sprachreise aufgrund des Coronavirus kommen, müssen Sie sich erst einmal um nichts kümmern. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die weiteren Schritte erklären. 

Natürlich wird von unseren Kollegen aus der Branche und uns die Bitte an Sie kommen, über eine Umbuchung oder eine Rückerstattung in Form eines Gutscheines nachzudenken. Dies hat zwei Gründe: Zum einen trifft uns die Corona-Krise natürlich besonders hart. Mit Ihrer Entscheidung für einen Gutschein oder eine Umbuchung tragen sie enorm dazu bei, dass wir mehr Zeit bekommen, um Pläne auszuarbeiten, die uns aus dieser Coronavirus-Krise führen können. 

Zum anderen stehen wir zu 100% hinter dem, was wir anbieten. Unsere Reisen sind darauf ausgerichtet, nachhaltig zur persönlichen Entwicklung Ihres Kindes beizutragen und unvergessliche Momente zu kreieren. Das heißt, in jeder Reise steckt unglaublich viel Planung und Herzblut. Daher möchten wir den Kinder und Jugendlichen auf jeden Fall ermöglichen, diese Erfahrungen zu einem späteren Zeitpunkt zu machen.

Sollten diese Optionen für Sie nicht in Frage kommen, ist die aktuelle Rechtslage sehr klar: Sie erhalten als Kunde Ihr Geld zurück. 

Wir sind für Sie da!

Gerade in dieser Zeit, in der es jeden Tag neue Entwicklungen in Bezug auf das Coronavirus gibt, wissen wir, wie wichtig Kommunikation ist. Egal, ob Sie bereits eine Sprachreise oder Jugendreise gebucht haben oder auf der Suche nach einer Sommerreise sind: Unser Kundenservice ist für Sie da. Unsere Kundenberater freuen sich über jeden Anruf oder jede E-Mail und beraten Sie gerne rund um das Thema Sprachreisen, Jugendreisen und Coronavirus.

Unsere Kundenberater erreichen Sie Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr unter der 030 – 86 800 10 60 oder schreiben Sie eine E-Mail an beratung@juvigo.de.

Alle Sprachreisen nach England 2020 bei Juvigo


Alle Sprachreisen nach Malta 2020 bei Juvigo


Wie hilfreich war dieser Beitrag?

Durchschnittliche Bewertung 4.6 / 5. Anzahl Bewertungen: 13

Bisher keine Bewertungen! Sei der Erste, der diesen Beitrag bewertet.

Mandy
Mandy

Wenn Mandy bei Juvigo ans Telefon geht, dann ist mit Herzlichkeit und Geduld das perfekte Camp für jeden schnell gefunden. Mit ihrer jahrelangen Erfahrung als Betreuerin und in der Campleitung hat sie den richtigen Blick für deine Feriensuche. Natürlich hat sich Mandy auch schon zur Schulzeit für Ferienlager begeistern können und auf zwei Sprachreisen nach Malta das Fernweh-Fieber entdeckt. Besonders liegt ihr also die Begeisterung für neue Sprachen am Herzen, aber auch für die Suche nach einer Jugendreise ist sie jederzeit eine verlässliche Ansprechpartnerin.

Beiträge anzeigen

Eine Antwort hinterlassen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Scroll Up